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小红书直播电商运营负责人蹦吉:内容时代,大家更需要什么样的带货直播?

当前栏目:小红书粉丝|更新时间:2021-05-20|浏览:

12月18日,由蝉大师和蝉妈妈联合主办的GMCA全球移动行业增长峰会(Global Marketing Cicada Awards以下简称GMCA)暨第二届蝉鸣奖颁奖盛典在广州香格里拉酒店圆满落幕。小红书直播电商运营负责人蹦吉在现场分享了《内容时代,大家更需要什么样的带货直播!》的干货,为我们讲解了内容时代直播电商该如何发展,受到了现场观众的欢迎。



本文根据蹦吉在现场的演讲整理,内容已经过作者审核,转载请联系。


本文核心观点:

①小红书直播带货拥有三高一低的特点,高客单价、高转化、高复购和低退货率,直播间转化率达21.4%小红书怎么让粉丝多,复购率达到48.7%。

②内容时代需要分享式直播和体验式带货,小红书直播是博主的直播间,更是博主的会客厅,用一种闺蜜式的分享、好友式的互动,分享给自己的粉丝。


以下为分享实录:


大家好!我是蹦吉,来自小红书,主要负责小红书直播电商运营工作。今天我想和大家聊的是在内容时代,更需要什么样的带货直播。


首先,给大家介绍一下什么是小红书。小红书是年轻、多元的社区文化,真实友好的社区氛围,让小红书社区得到很多人的认可,也吸引了很多人入驻,其中包括了明星经纪人杨天真。杨天真最终选择小红书主要原因就是小红书友好的社区氛围。在她直播之前只有20万左右粉丝,但是粉丝互动非常积极小红书怎么让粉丝多,她开始在小红书发布很多关于职场、女性等非常理性的探讨内容,在听到很多粉丝说,感觉自己没有被服装品牌友好的对待后,杨天真在今年7月推出了自己的大码女装新品牌,新品shou发直播就是在小红书。


因此如果说小红书可以提供什么,我觉得是可以提供确定的流量、KOC和供商方向,分享生活的方式,并且可以基于兴趣来形成互动。目前小红书的月活超过一亿,有70%的用户是90后,已经成为年轻人不可替代的生活方式平台和消费决策的入口平台,拥有创造流行和热点的能力。平台上有3000万KOC分享超过超过3亿篇的笔记,这些用户是我们常说的关键意见消费者。


这些KOC不断的在小红书分享真实体验,和粉丝之间建立起非常强的信任关系。因此,当他们转移到直播间带货的时候,他们的认可可以帮助品牌进行背书,又因为他们的洞察和创作能力小红书怎么让粉丝多,常常能挖掘出品牌自己都意料之外的亮点和品牌故事。通过KOC,品牌可以高效地获得第一批种子用户,建立品牌的形象和口碑。KOC在这环节中扮演的是品牌和消费者之间桥梁的关系,而不简单只是卖货。


基于这样的关系,在小红书平台上面,博主、品牌和用户形成了很多的共创越来越多的KOC和博主都会与品牌进行深层次的沟通,博主会把体验好或不好的想法,以及他们的粉丝对于产品的真实需求提供给品牌方。KOC帮助品牌建立信任感、积累口碑、获得种子用户,并且深入参与到品牌的共创和迭代之中

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