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小红书上线《社区公约》意味着什么?我们采访了社区运营负责人

当前栏目:小红书买粉丝|更新时间:2021-07-13 09:09:01|浏览:0


如果将内容平台比作一个舞台,一个广场,小红书可能更像一座城市,一个小区。

城市里的居民怎么生活,彼此间怎么交流,对这座城市的依赖、喜爱与认可,都会影响到这个内容社区的未来。

2020年年底,小红书在十几个城市分三轮发起了一次走访调研,在每个城市调研当地的小红书创作者、机构,也会拦住一些走在路上的普通人,问他们知不知道小红书,有什么体验。

这个调研最终演变为不久前刚上线的《小红书社区公约》。

与小红书既有的《社区规范》不同的是,《规范》更多是刚性的审核规则,《公约》则类似这个生活方式社区所倡导的一种“城市精神文明”,是小红书用来强化社区价值观的方法。

《公约》完整内容可点击文末“阅读原文”查看

内容平台发布社区公约并非新鲜事,新浪微博社区公约在2012年就正式执行,抖音也曾发布《抖音网络社区自律公约》。


从风格上来看,小红书这次上线的《公约》,有点像即刻的动态评论公约,即刻倡导即友将心比心,求同存异,小红书明确社区价值观是真诚分享,友好互动。比如其中有一条,都建议不要对他人的外貌身材进行讨论点评。属于“非标”但“重要”的社区文化共识。

这其中具体提出了哪些要求,会对小红书上的创作者、机构、品牌及用户带来哪些影响?不久前,小红书社区运营负责人、也是这份公约的起草者河童接受了新榜及多家媒体的采访,对这份公约进行了详细解读。



小红书的社区公约,重点在表达什么?

新上线的《公约》从分享、互动两个方向对用户的社区行为规范做出了约定。

“互动”针对平台上所有人,内容更多是围绕希望大家“友好互动,尊重他人,寻求了帮助可以表达感谢,遇到不真实被冒犯的内容及时举报”。

《公约》完整内容可点击文末“阅读原文”查看

“分享”主要针对发布内容的创作者。

比如要尊重转载互联网,保证所用素材的真实性,如果需要转载需获得对方同意注明出处;比如不要分享“皮筋减肥法”之类伪科学反常识的内容;再如尊重他人,包括尊重未成年人,父母不要分享儿童裸露的照片视频,最大程度地同理弱势群体的处境,等等。

这里展开聊聊其中2条。一是小红书对炫富内容的提议,二是小红书要求博主在分享和创作过程中受到商家提供的赞助或便利的,要主动申明利益相关。

近来,各平台都在对炫富类内容展开治理。2020年11月,小红书启动对炫富等多类不良信息内容的专项严打;今年3月,小红书又启动了打击炫富专项,2371个涉嫌刻意炫富炒作的账号被禁。

上周,千万粉博主“大LOGO吃垮北京”也被人民日报、新华社点名批评,但与此同时也引起讨论,关于炫富内容错在哪儿,炫富的度又在哪儿。

在《小红书社区公约》的起草环节,炫富规定的细节也是小红书内部讨论时间最长的一个点。

“人们有处理自己的财产的自由,但这个过程当中遵守基本的法律法规,尊重他人,尊重服务者。”河童在采访中提到小红书粉丝多的网红,在解读中将抵制炫富内容进行重点强调,是因为作为社区平台,要有道德观价值观的判断,“我们希望、倡导、鼓励:更富裕的人群,在处理自己的个人财产时小红书粉丝多的网红,展示自己的消费能力,主动同理那些消费能力可能暂时低于他们的人。”

至于是否属于“炫富”,小红书的主要标准是“内容是否对别人有用”,是否有攻略性质也是一个简单的判断标准。

河童举了个例子,如果一个人分享怎么买一个品包相对便宜,怎么挑选,就属于有用的分享,反之,如果只是买了个100个包摆出来小红书粉丝多的网红,什么都不说只是晒,可能有炫富的嫌疑。

涉及到炫富的内容,包括编造夸大自己的消费能力的内容,如果被平台审核确实,将会被处理。

二是小红书要求博主在分享和创作过程中受到商家提供的赞助或便利的,要主动申明利益相关。这也是这次公约上线后,博主和机构最关心的话题之一。

简单来说,如果是品牌广告合作,博主还是照常走蒲公英平台进行报备,这点不变;如果是非商务合作但在创作笔记内容过程中的使用元素、产品、作者行为等,收到了相关的赞助、便利、优惠等,比如受某餐厅邀请试吃、获得某品牌赠送新品,包括自家品牌,都需要在笔记中主动申明。

“一个火锅店找一个美食博主吃一顿,吃一顿没多少钱,这个博主觉得挺好吃,他就把这个过程分享出来。这个时候我们希望这位博主说一句,是火锅店请我吃顿饭,把这个消费过程透明化。

平台希望借此把选择权交给用户,保障用户在进行参考和消费决策时的有充分透明的知情权。

关于“利益相关申明”的条款,还有这么几个注意点:

1. 只要申明利益相关,就不会被限流,按照正常的笔记曝光流程获得流量;#p#分页标题#e#


2. 如有商业利益但不申明,作者账号和单条笔记内容可能都会受到平台的流量调控;

小红 上线 社区公约 意味着 什么

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