小红书品牌号运营都需要做哪些具体工作内容？

题主您好

微思敦移动营销，作为小红书的主要运营推广合作商，对于这个问题提出以下见解：

首先要明确品牌运营品牌号的目的是什么，虽然笼统的目的：“种草带货”，但是根据实现种草带货链路的不同，在小红书开展的品牌号运营动作也不同。假设问这个问题的各位甲方都是对小红书有着初步的了解，处于正准备布局的阶段。

如果产品是客单价较低的快消品，如食品饮料类目，那么品牌号很有可能是想在小红书站内就实现购买转化的，那么此时如何顺利实现这条链路呢？首先我们一起模拟一遍用户是如何在小红书上被咱们种草甚至直接实现站内购买的：

你正在沉浸式地打着王者，你的女朋友百无聊赖地打开了某红色软件，随便刷了刷，（或者她一直想买软糖，于是在搜索框搜了“软糖”的关键词）突然她的注意力被一个头图吸引了，那是一个四宫格——阳光下，诱人的软糖在模特雪白的小手上显得晶莹剔透，咬开的时候里面流出浓郁的樱桃果酱，很好，这个头图成功地引起了她的注意。她点开看了看，是XX软糖品牌发布的一篇笔记，字里行间透露出“我很好吃，快来买我”。

于是她顺藤摸瓜点开了发布这篇文章的品牌号，品牌号的整个架构暴露在她的视野里，她简单扫了一眼，头像还蛮可爱的，文章嘛......欸，置顶的这篇，看起来比刚刚那篇还诱人！她迫不及待地点开看了下，很好，XX品牌又成功给她种草了另一款产品，并且那篇色彩明艳的大图下面就挂着一个商品链接，￥26.6，好像也不是很贵，再点进店铺看看，“嗯，这个这个、这个看起来好漂亮啊~”她加了一堆购物车，然后熟练地用你的支付宝付了款。

好了，从这个链路里我们可以分析出你需要完成哪些动作：

1、你得有一个企业号以及一个小红书店铺（https://www.xiaohongshu.com/），企业号和店铺可以捆绑也可以不捆绑，很多品牌怕店铺与企业号捆绑之后显得太商业性，目前小红书商业化程度已经很高了，用户对于品牌在小红书站内的宣发其实接受度很高，用户已经知道你是企业号了，那么开不开店对品牌号运营的影响不会很大。

那么这里就要延展出另外一个问题，如果你的品牌是3c电器、高端女装、母婴用品等等，属于客单价较高、决策时间较长的类目，那么你如果不想开店铺或者没精力运营店铺，不开这个企业店影响也不大，因为此时你的转化链路更多的是依托于天猫、京东。正常的逻辑中，我在小红书看到了一款非常好用的吸尘器，客单价一两千，即便你在小红书开了店铺，我也会想去淘宝、京东的旗舰店看下评论然后才能放心下单，所以不用在店铺这个问题上纠结过多。

2、企业号下面应该有你的内容布局，注意，是布局：品宣、干货、趣味性、价值传递等内容齐备，保持每周2篇或2篇以上的跟新频率，有一篇非常受用户喜爱热度很高的置顶笔记，在互动栏有收录粉丝写的咱们品牌的笔记......此外如果你还能依据自身产品调性给自己树立个人设，恭喜你，你是个成功了50%的企业号了。

3、那么另外50%在哪找补呢？根据上面的链路，首先你得在站内有一个让用户接触到你的端口，即ta在发现页或搜索页得能看的到你。

如果你有自己的内容产出团队和品牌号运营团队，并且也愿意投入大量的时间、精力的话，你的账号权重会在小红书站内日积月累地增长，当然此时竞品也在迅速成长着，如果以上的条件你不能全部满足或者怕被竞品抢占先机的话，你还有其他两种思路：

（1）官方加持

品专、火焰话题、开屏等高阶产品先按下不表，最基础的是发现页信息流和搜索页面的搜索广告。这是一种强曝光、直接种草的形式，信息流通过年龄、地域、性别、兴趣爱好综合定向，最大程度覆盖品牌潜在受众；搜索广告通过购买关键词的逻辑，当用户搜这个词，你想要推送的笔记就会直接展现在ta的搜索页面内，直接收割对品牌感兴趣或者有相关需求和消费意愿的群体，你可以在笔记内直接挂商品链接，打通种草-转化的链路。

（2）内容营销

KOL/KOC矩阵式铺量，头腰尾达人清晰布局，KOL的账号权重+私域流量+专业背书，KOC大量铺设打造产品的真实使用场景，那么当用户搜索相关的品牌词或产品词的时候，ta就很有可能看到KOL/KOC的好物推荐、测评贴等内容。

（3）当然，更聪明的玩法是官方加持和内容营销结合起来：

KOL/KOC保证优质素材的产出的同时营造真实的使用场景和产品口碑，信息流和搜索快速扩量、占据相关品类词、需求词、场景词、人群词下的高位（针对搜索页面），收割优质流量，那么此时，无论用户只是随便刷刷还是目标明确地直接搜索，只要ta是你的潜在用户小红书粉丝好涨吗，你都有办法让ta看到你的产品，被它的优势所吸引从而下单购买。

比如天猫精灵、小狗电器、毕生之研等品牌：

关于申请企业号和开店的具体操作可以看下其他的回答，这里就不赘述啦~

如有收获，欢迎点赞哦。
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目的：通过选择高质量笔记的发布，进行操作，使笔记在品牌、产品卖点等搜索关键词下进行置顶，能够让有精准需求的受众在第一时间看到本品牌露出，扩大影响，快传播小红书引流带货平台，助力品牌种草推广！

工作：

1、开通小红书商城

开通商城，用户不仅可以直接搜索到品牌店铺，还能在笔记里插入商城链接小红书粉丝好涨吗，比之前看到了笔记种草，再到别的app里去购买，大大缩短了交易环节，形成了闭环。小红书对商家的审核还是比较严格的小红书粉丝好涨吗，入驻之前还要做运营测试题，如果有电商运营经验的几乎都能一次性通过，如果没有就要反复看课程啦！

2、品牌号运营

类似淘宝里的淘宝号，可以更新一些产品笔记、上传图片，用户根据标签搜索过来，可以进入自己的品牌号，有利于转化，但品牌号也要在商城开通基础上才能做。

3、如果开通商城

小红书也能做商城竞价，这个不多说了，如果运营过淘宝京东平台，都应该了解，所以小编就不废话了。

4、KOL推广

KOL根据粉丝不同，价格也不一样，通常是给KOL邮寄产品，由KOL自己撰写文章，KOL也可以进行线下探店，比线上费用上涨30%~50%不等。挑选KOL一定要有火眼金睛，否则很容易调到特别水的，如果一个账号有50万粉丝，收费不超过2000，这种性价比就别考虑了，就像大海一样，水太多太深。

5、素人笔记

其实这个作用就是占位，用户搜索相关品牌词的时候能出来相关介绍，让用户有信赖感。现在笔记这块平台管理比较严格，要懂得合理优化，发的内容不被删，这个需要有经验的人时刻做调整。

如果你之前没有做过电商运营，可以先从小红书尝试，不过要注意小红书的受众群体，几乎都是女生盆友，所以商品属性很重要，也别盲目进驻。

6.关键词排名优化

为何说小红书中的关键词能够使笔记排名靠前呢?假设我们当想要买面膜的时候，那么我们便会去小红书上搜索面膜，搜索引擎会自动提取笔记中的关键词，将文章中含有面膜的笔记反馈给我们，告诉我们所有包含面膜内容的笔记，我们自然也就会根据小红书所给的推荐去翻阅这些笔记，这些笔记在这样的查看中，排名自然也就会渐渐地靠前了。而在这其中起重要作用的便是我们所搜索的关键词，同样的道理我们写笔记时的关键词也很重要。

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