【案例】小红书:如何开拓电商新玩法?
导读:小红书上线最初以“海外好物UGC社区”的定位切入市场,为信息不对称、体验成本过高的海外商品市场搭建了信息互通的平台,消除了语言、地域等原因造成的隔阂,也因此留存了大量高粘性用户,沉淀了大量高质量内容。
随着内容社区的逐渐商业化,用户可通社区笔记直接跳转到小红书直营或第三方卖家平台进行商品购买。用户能够在小红书得到的消费信息越来越多,能够购买的商品也越来越多。
一|产品功能架构
1.1功能架构图
1.2使用路径图
小红书主要功能
浏览笔记路径图
发布笔记路径图
商品下单路径图
二|市场分析
2.1目标市场
小红书早期以内容社区切入市场,是一款受广大网购少女追捧的“种草神器”。随着UGC内容的丰富,小红书上线了电商功能,官方slogan定为“全世界的好东西”。
如今,小红书的市场边界不断扩大,增加了小视频功能,扩展了内容类别,布局与淘宝合作的“好物点评团”,发展基于百度、微信良好生态的小程序。小红书的重心似乎也更偏向“初心”,slogan转为“标记我的生活”。
2.2市场概况
纵观社交电商市场,我国社交零售用户规模在不断扩大。
根据艾媒咨询数据小红书怎么做粉丝福利,预计2020年社交零售用户规模可达到5.73亿人。
随着人群的扩大小红书怎么做粉丝福利,电商市场也由“人找货”的时代已渐渐过渡向“货找人”,多种模式共存且快速发展,社交电商的多种玩法彰显着各自的活力。
以拼多多为代表的拼购玩法,把目标投向“五环外消费者”,通过渠道下沉开拓了电商的蓝海市场,社交裂变的方式为其带来了大量用户的涌入。
以小红书为代表的内容电商,通过社区内容及口碑的沉淀维持着较高的用户粘性,并通过引入网红、KOL、明星,注入粉丝流量,实现了明星带货的变现形式。
KOL分销的典型产品贝店、云集,通过平台信任背书,维持着用户较高的忠诚度。
基于微信生态运营的社交电商小程序也是遍地开花,“用完即走”的较轻的电商模式在手机APP越来越沉重的现状下凭借其基于微信、自带推广的优势,也占据了一定的市场份额。
2.3市场数据
“社交+电商”的模式创造了巨大流量,社交电商的玩法也相当多样化。笔者从社交电商下的垂直领域“内容电商”选取了同为女性社区起家的蘑菇街APP进行对比分析。#p#分页标题#e#
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